Jak złożyć zamówienie
Krok 1 – Koszyk
Dodaj produkty do koszyka i wybierz opcję dostawy. Możesz zmienić ilości lub dodać kupon rabatowy. Gdy wszystko gotowe, kliknij Przejdź do kasy.
Krok 2 – Twoje dane
Zaloguj się lub złóż zamówienie bez konta. Wypełnij formularz z danymi dostawy, wybierz metodę płatności i zaakceptuj wymagane zgody.
Krok 3 – Potwierdzenie
Sprawdź podsumowanie zamówienia i kliknij Kupuję i płacę. Potwierdzenie zamówienia wyślemy na Twój adres e-mail. Jeśli wiadomość nie dotarła — sprawdź folder spam.
Dostawa i realizacja
Czas realizacji
Zamówienia realizujemy w ciągu 48 godzin roboczych od potwierdzenia. W okresach świątecznych czas realizacji może być dłuższy.
Śledzenie paczki
Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem listu przewozowego, dzięki któremu możesz na bieżąco śledzić przesyłkę.
Brak towaru?
Jeśli produktu nie ma w pożądanej ilości, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo, by ustalić dalsze kroki.
Gwarancja i zwroty
Gwarancja producenta
Wszystkie produkty objęte są standardową gwarancją producenta na 2 lata.
Prawo do zwrotu
Masz 14 dni roboczych na zwrot towaru bez podawania przyczyny.
Anulowanie zamówienia
Zmieniłeś zdanie? Daj nam znać jak najszybciej — najlepiej jeszcze przed wysyłką. Wystarczy krótki e-mail na info@boccalupo.pl lub SMS na numer 888 810 450.
Ważne: Jeśli paczka zostanie wysłana i nie zostanie odebrana bez wcześniejszego zgłoszenia rezygnacji, sklep ponosi koszty przesyłki w obie strony i może dochodzić ich zwrotu na podstawie art. 471 Kodeksu cywilnego.